إعادة هندسة الإجراءات النافذة الواحدة القومية للتجارة "نافذة" هي منصة معلوماتية متكاملة لتحقيق التكامل وتنسيق الإجراءات والمعلومات بين الجهات المعنية بالتجارة الخارجية فى مصر، تتيح للمجتمع التجاري تقديم كافة المستندات والمعاملات (الجمركية/ الرقابية/ المينائية) مره واحدة من خلال مركز .خدمات لوجيستية (أو عبر البوابة الإلكترونية) من أجل إستيفاء جميع المتطلبات التنظيمية المتعلقة بالإفراج عن البضائع.
تعمل المنصة وفق الضوابط والمعايير الدولية الخاصة بتيسير إجراءات الإفراج عن البضائع، ومن ثم تحويل مصر بأكملها إلى منطقة لوجيستية موحدة.
ويرتكز تطوير منظومة النافذة الواحدة القومية للتجارة "نافذة" العمل علي محورين هامين:
1 إعادة هندسة الإجراءات
2 تطوير عناصر المنظومة (البوابة الرقمية / التطبيقات اللوجيستية / النظام المركزية للتكاملآليات لتغذية مستودعات بيانات الجهات ذوو العلاقة / مراكز خدمات لوجيستية / البنية التحتية المعلوماتية)