هو حساب يناسب الأفراد العاديين والذين يتعاملون مع الموقع الإلكتروني لمنصة "نافذة" ولا يحتاجون الي تنفيذ اي عمليات متعلقة بالمعاملات الجمركية مثل ادراج شهادة جمركية او الاستعلام عن موقف بيان جمركي وغيرها من الخدمات الجمركية، فالحساب الشخصى يسمح للمستخدم أن يقوم بتحميل المحتوي الإلكتروني والمتاح فقط للمستخدين المُسجلين داخل قاعدة بيانات مستخدمي البوابة الإلكترونية فقط، ويتم دعم هذا الحساب فنياً بالايميل فقط. يتوجب على المستخدم أثناء تسجيل الحساب الشخصي الإدلاء ببعض البيانات الخاصة والتي تتمثل مثلًا في الإسم الرباعي، وعنوان البريد الإلكتروني. لا يملك المستخدم الحق في الحصول على اسم مستخدم قد سبق تسجيلة بالموقع الإلكتروني من قبل. ويتميز الحساب الشخصي بأنه يتيح للمستخدمين إنشاء وتفعيل حساباتهم علي البوابة الإلكترونية لحظياً دون الحاجة الى تقديم مستندات او تدخل بشري في عملية إنشاء وتفعيل الحساب، بشرط أن يكون هذا المستخدم لديه بريد إلكتروني فعّال ويمكن الوصول إليه حتى نتمكن من إرسال معلومات إلية حول تأكيد البريد الإلكتروني وتنشيط الحساب.

هو أي نوع من الحسابات المملوكة والمستخدمة من قبل المتعاملين أو الكيانات. يُشير الحساب التجاري عادةً إلى حساب الأعمال التجارية وينقسم الي نوعين حساب تجاري رئيسي واخر حساب تجاري فرعي. الحساب التجاري الرئيسي؛ هو الحساب الاساسي للمنشأة والذي من خلالة يتم إدارة الحسابات التجارية الفرعية لموظفي المنشأة، ولابد ان يُصدر الحساب لشخص ذات مسئولية ومدون بالسجل التجاري للمنشأة. الحساب التجاري الفرعي؛ هو حساب خاص لكل موظف داخل المنشأة علي منظومة "نافذة"، والذي من خلاله يمكن استخدام الخدمات الإلكترونية المتاحة علي الموقع الإلكتروني وغيرها من القنوات الاخري للخدمات الإلكترونية. والحساب التجاري يناسب الأفراد الذين يتعاملون مع الموقع الإلكتروني لمنصة "نافذة" بغرض تنفيذ اجراءات متعلقة بالمعاملات الجمركية مثل إدراج شهادة جمركية أو الإستعلام عن موقف بيان جمركي وغيرها من الخدمات الجمركية. فالحساب التجاري يسمح للمستخدم بتحميل المحتوي الإلكتروني والمتاح للمستخدين المُسجلين داخل قاعدة بيانات مستخدمي البوابة الإلكترونية فقط، بالإضافة الي الاستفادة من باقة الخدمات الجمركية الإلكترونية، ويتم دعم هذا الحساب فنياً عن طريق البريد الإلكتروني أو مركز الاتصال والدعم. يتوجب على المستخدم أثناء تسجيل الحساب التجاري الإدلاء ببعض البيانات الخاصة بالمنشأة وايضا بيانات المتعاملين بالجمارك والتي تتمثل مثلًا في رقم البطاقة الضريبية والسجل التجاري للمنشأة، و الإسم الرباعي من واقع بطاقه الرقم القومي، وعنوان البريد الإلكتروني، و رقم الهاتف الجوال، وايضا رقم القيد بسجل المتعاملين بالجمارك وغيرها من البيانات، و لا يملك المستخدم الحق في الحصول على اسم مستخدم قد سبق تسجيلة بالموقع الإلكتروني من قبل. كيفية إنشاء حساب تجاري (رئيسي): قد لا يتمكّن المستخدم من إنشاء حساب تجاري على الموقع الإلكتروني لمنصة "نافذة" مباشرةً؛ فعند إنشاء أي حساب في الموقع الإلكتروني يكون في البداية حسابًا شخصيًّا، ولتحويله إلى حساب تجاري يجب اتباع الخطوات التالية: تحديد نوع المستخدم في اول خطوة من خطوات انشاء حساب علي الموقع الإلكتروني لمنصة "نافذة"، وفي حالتنا هذة يتم اضغط على "حساب تجاري". ملء نموذج التسجيل والخاص بتسجيل "حساب جديد"، ومن ثم تفعيل وتنشيط الحساب من خلال الضغط علي الرابط المُرسل عبر البريد الإلكتروني. بعد ذلك يتم الانتقال الي خطوة تحويل أو ترقية الحساب من حساب شخصي الى حساب تجاري وذلك للاستفادة من الخدمات الإلكترونية. ملء نموذج "الترقية"، ومن ثم طباعة نموذج إنشاء الترقية وذلك بعد التأكد من صحة البيانات. يتم التوجة الي أقرب مركز خدمات لوجيستية لتقديم طلب "الترقية" مرفقًا به كافة المستندات المطلوبة. يتم مراجعة وإعتماد الطلب ومن ثم ترقية الحساب من حساب شخصي الي حساب تجاري رئيسي. كيفية إنشاء حساب تجاري (فرعي): بالنسبة للحسابات التجارية الفرعية، يحق للمستخدم التجاري الرئيسي فقط ان ينشيء اي عدد من الحسابات التجارية الفرعية، ولا يستطيع اي مستخدم (شخصي) ان ينشيء حساب تجاري فرعي. ولإنشاء حساب تجاري فرعي يجب اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخول بإستخدام بيانات الحساب التجاري الرئيسي. ملء نموذج "إنشاء حساب تجاري فرعي"، ومن ثم طباعة نموذج إنشاء الحساب وذلك بعد التأكد من صحة البيانات. يتم التوجة الي أقرب مركز خدمات لوجيستية لتقديم طلب "انشاء حساب تجاري فرعي" مرفقًا به كافة المستندات المطلوبة. يتم مراجعة وإعتماد الطلب ومن ثم انشاء الحساب الفرعي التابع للمنشأة.